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Garantia COVID-19
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Reserva con total tranquilidad y seguridad

¡Volveremos a disfrutar igual que antes!

Poco a poco vamos retomando cierta normalidad, y somos muchos los que queremos recuperar nuestras aficiones, nuestro tiempo.

Desde el Hotel SERHS Cosmos Andorra estamos trabajando para que empieces a recuperar la ilusión en lo que realmente te gusta. Y te ofrecemos todas las garantías para que reserves en SERHS Cosmos con total tranquilidad y garantía.

Incluimos la Garantía COVID-19 en nuestras reservas.

Esta oferta incluye

¿Qué incluye la Garantía COVID-19?

Nuestros clientes podrán modificar o cancelar sus reservas sin coste alguno, en caso de que se cumplan alguno de los siguientes requisitos:

  • Cierres perimetrales. Confinamiento de la zona de residencia del cliente lo que impide su desplazamiento, o confinamiento de la zona de destino en la que se encuentra el alojamiento de su reserva.
  • Cierre de la estación de esquí por motivos que establezcan las autoridades sanitarias
  • Cierre total del alojamiento. En caso de que este se produzca durante la estancia del cliente, se reembolsarán las noches y servicios no consumidos.
  • Baja médica por COVID-19 de cualquier miembro que realiza la reserva
  • Confinamiento domiciliario. Confinamiento médico de uno de los miembros de la reserva por estar en contacto con un positivo directo.

En caso de que nuestros clientes quieran cancelar la estancia por algún otro motivo no descrito anteriormente, se aplicarán las condiciones de cancelación particulares de cada reserva.

Esta Garantía COVID-19 será válida hasta el 30 de abril de 2022.

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